Casos de Sucesso

Telecomunicações: Telefones Celulares (742 M €)

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Desafio

Otimizar custos e serviços de telefonia móvel.

Soluções

Incluímos no processo fornecedores certificados tecnicamente.

Negociar uma taxa anual.

Foi realizada uma avaliação comparativa de preços de mercado com outros processos de negociação.

Acordamos a implementação de cupom com desconto anual de 30%.

Nós definimos os planos de renovação e atualização tecnológica de equipamentos e níveis de serviço com base em nossa experiência.

Resultado

Conseguimos uma economia de 393 M € vs custos correntes de manutenção, incluindo o custo de mudança do fornecedor de equipamentos e renovamos o parque de custo 100% zero.

Economia

53%

Isolantes de lã de rocha (350 M €)

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Desafio

Otimizar o fornecimento de painéis de isolante de lã de rocha que são utilizados no processo de produção.

Soluções

Selecionamos novos fornecedores, e geramos concorrência para a alocação, e fornecimento do produto requerido pelo cliente.

Definimos o produto com base nas especificações (medida, unidade, classe, tolerância e regulamentação).

Estabelecemos testes industriais antes de confirmar a alocação.

Repartimos 100% do volume para um único fornecedor.

Resultado

Obtivemos uma economia de 40 M € vs. Custos atuais para um contrato de 12 meses.

Economia

11.72%

Brindes Corporativos (1,56 MM €)

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Desafio

Negociar os brindes para a campanha de Natal.

Soluções

Dividimos a campanha em duas compras:

Vinhos. Efetuamos uma negociação online para selecionar o vinho envelhecido, e de reserva, também escolhemos um fornecedor para cada tipo de vinho.

Brindes. A escolha foi feita com base em um painel amplo com as amostras, negociamos os preços de cada um, e trabalhamos com 10 fornecedores para 24 artigos.

Não nos comprometemos com um consumo mínimo, somente proporcionamos aos diferentes fornecedores, uma quantidade estimada baseada nos resultados da campanha anterior..

Resultado

Para esse cliente, nós obtivemos uma economia de 188 M € vs. melhor resposta ao RFQ

Negociamos para 14 clientes um volume de 331 MM €, e conseguimos uma economia de 91 MM €.

Economia

27.5%

Construção e imagem exterior de edifícios: Obras (2.9 MM €)

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Desafio

Apoiar o plano de construir ou reformar uma instalação começando por locais existentes ou solares.

Soluções

Geramos maior concorrência pela participação de fornecedores “homologados”.

Introduzimos fatores qualitativos para estabelecer as considerações técnicas conforme o caso.

Otimizamos os prazos de execução, e os tempos de solução.

Definimos o cronograma de ações, esquemas de montagem e materiais, além dos modelos de subcontratações.

Resultados

Conseguimos uma economia de 471 M € vs. custos atuais.

Negociamos 277 MM €, e obtivemos uma economia de 24 MM €.

Economia

16.2%

Hardware financeiro: Terminais dos pontos de vendas (1,2 MM €)

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Desafio

Otimizar os custos das terminais do ponto de venda.

Soluções

Aproveitamos a incerteza de um momento de fusão entre os fornecedores para buscar a máxima competitividade num ambiente de concorrência.

Consolidamos todo o volume do ano em uma única licitação, com entregas parciais posteriores.

Negociamos o hardware junto com a manutenção, redefinindo novos níveis de serviço (tempo de solução).

Estabelecemos exceções de cobertura de manutenção, considerando a inatividade dos terminais.

Resultado

Obtivemos uma economia de 350 M € vs. custos atuais para um contrato de 12 meses.

Negociamos 41 MM €..

Economia

29%

Seguros: Gestão de sinistros (2,3 MM €)

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Desafio

Otimizar os custos com sinistros de gestão de apólices de seguro para casa.

Soluções

Mudança de fornecedores locais para nacionais.

Consolidamos os dois prestadores de serviços (70-30% do volume total).

Negociamos todos os circuitos de serviços online compreendendo gestão de sinistros (gestão operacional, controle e monitoramento, controle de custos de auditorias de reparo).

Resultado

Obtivemos uma economia de 740 M € vs. custos atuais para um contrato de 12 meses.

Economia

16%

Material de oficina: Material de escritório (583 M €)

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Desafio

Aperfeiçoar o modelo de gestão centralizada com dois fornecedores, e um catálogo com mais de cem referências.

Soluções

Otimizamos as referencias, e unificamos aquelas com funções similares.

Reduzimos o número de referencias personalizadas.

Agregamos o volume de compra de todas as referencias em um único fornecedor.

Resultado

Obtivemos uma economia de 105 M € vs. custos atuais.

Economia

18%

Cimento (2,2 MM €)

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Desafio

Otimizar o fornecimento e o transporte do cimento.

Soluções

Buscamos novos fornecedores para criar um ambiente de concorrência, consideramos a localização das fábricas de cimento.

Definimos um modelo baseado em vários parâmetros, tais como; especificações do tipo de cimento (CEM I 52,5 R), formato de entrega e testes industriais.

Definimos os lotes correspondentes para o fornecimento, e transporte para otimizar ambas áreas.

Resultado

Obtivemos uma economia de 0.10 MM € vs. Custos atuais para um contrato de 12 meses.

Economia

4.43%

Telemarketing (16 MM € )

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Desafio

Reduzir o custo da colocação dos cartões de crédito através do telemarketing com empresas externas.

Soluções

Foco nos fornecedores estratégicos com tamanho e capacidade para atender necessidades específicas.

Definição de um plano de outsourcing (terceirização) do serviço.

Estabelecer um plano de pagamento através do qual se garante tanto a produtividade como a qualidade nas solicitações entregues ao cliente.

Definição dos níveis de serviço, e uso de garantia de execução em caso de não cumprimento ou fraude.

Fechamento da negociação mediante leilão Japonês.

Resultado

Obtivemos uma economia de 2.55 MM € (15.88%) sobre o gasto atual com as principais empresas do país.

Economia

15.88%

Utilidades: Eletricidade (3,68 MM €)

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Desafio

Resolver a situação problemática causada pelos altos preços iniciais.

Soluções

Realizamos um leilão eletrônico aberto, assim que as primeiras ofertas foram recebidas como a primeira resposta do calendário administrativo. Dois fornecedores participaram.

Estabelecemos 12 lotes de fornecimento.

Resultado

Obtivemos uma economia de 15% nas primeiras respostas ao calendário administrativo, e 14% adicional no leilão eletrônico aberto: uma economia total de 1.2 MM €.

Economia

32.6%