En qué creemos

Lealtad hacia los clientes.
Justicia en el trato con quienes negociamos.
Excelencia e integridad profesional.

Dichos valores se basan en los siguientes estándares de comportamiento:

  • Mantener siempre los más altos niveles de competencia profesional.
  • Evitar cualquier comportamiento no ético o comprometedor en relaciones, acciones o comunicaciones.
  • Mostrar compromiso hacia nuestros clientes, siguiendo con diligencia sus instrucciones y siempre velando por sus intereses.
  • Evitar cualquier actividad personal o profesional que pueda crear conflicto de intereses.
  • No solicitar ni aceptar dinero, préstamos, créditos, descuentos, regalos, entretenimiento, favores o servicios que puedan dar o den la impresión de influir en las decisiones de compra.
  • Tratar con el debido cuidado la información que el cliente identifique como confidencial.
  • Fomentar la imparcialidad y transparencia en todos nuestros procesos.
  • Mantener relaciones de respeto e integridad hacia compradores, proveedores y socios de negocios.

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Nuestros principios de relación con los proveedores son:

1. Durante el proceso de negociación se suministrará al proveedor información clara y precisa sobre sus requerimientos que le permitan presentar una propuesta de forma adecuada.
2. Se incentiva la transparencia, la competencia y la no discriminación de proveedores durante el proceso de negociación.
3. Toda la información gestionada durante el proceso de negociación y de ejecución del contrato es confidencial por ambas partes y no es divulgable a terceros.
4. Se podrá realizar periódicamente la evaluación de las capacidades comerciales, operativas y financieras de los proveedores, por lo que se les podrá requerir a éstos la información que la acredite.
5. Los proveedores se deben comprometer a cumplir la legislación vigente tanto local como nacional con respecto a relaciones laborales, medio ambiente y sociales.
6. El proveedor deberá garantizar la entrega del producto o la prestación del servicio con el nivel de calidad solicitado y acordado.
7. Se promoverá que los proveedores que trabajen a través de Aquanima cumplan con los 10 principios que componen el Pacto Mundial de Naciones Unidas.

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Cumplimos con los estándares más exigentes de comportamiento ético.

Descargar Compromiso de Conducta en la Gestión de Compras