Marketing y Publicidad

Regalos empresariales (1,56 MM €)

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Reto

Negociar los regalos para la campaña de Navidad.

Soluciones

Dividimos la campaña en dos compras:

Vinos. Realizamos una negociación online para seleccionar el vino de crianza y el de reserva, y elegimos un proveedor para cada tipo de vino.

Regalos. Los seleccionamos sobre un amplio panel de muestras, negociamos los precios de cada uno y trabajamos con 10 proveedores para 24 artículos.

No comprometimos un consumo mínimo, sólo dimos a los diferentes proveedores una estimación basada en los resultados de la campaña del año anterior.

Resultado

Para este cliente obtuvimos un ahorro de 188 M € vs. mejor respuesta a RFQ.

Hemos negociado para 14 clientes un volumen de 331 MM €, logrando un ahorro de 91 MM €.

Ahorro

27.5%

Telemarketing (16 MM € )

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Reto

Reducir costo de colocación de tarjetas de crédito mediante telemarketing con empresas externas.

Soluciones

Enfoque a proveedores estratégicos con tamaño y capacidad de cubrir necesidades específicas.

Establecimiento de un esquema de outsourcing del servicio.

Establecer un esquema de pago mediante el cual se garantice tanto productividad como calidad en las solicitudes entregadas al cliente.

Definición de niveles de servicio y utilización de fianzas en caso de incumplimiento o fraude.

Cierre de la negociación mediante subasta japonesa.

Resultado

Se obtuvo un ahorro de 2.55 MM € (15.88%) sobre el gasto actual con las principales empresas del país.

Ahorro

15.88%